Политика конфиденциальности

Использование пользователем сайта Mia-sofia.ru (далее «Сайт») означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь сайта Mia-sofia.ru (далее «пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для получения информации о товарах, условиях работы, контактных данных и оформления заказа с помощью инструментов: быстрый заказ, заявка на обратный звонок, месседжер JivoSite, e-mail, телефон, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт, расположенный на доменном имени https://mia-sofia.ru/, может получить о Пользователе во время использования сайта и в процессе взаимодействия с Пользователем посредством указанных выше инструментов.
 

Какая информация подлежит сбору

Сбору подлежат сведения, обеспечивающие возможность поддержки обратной связи с пользователем (телефон, email, мессенджеры).
Некоторые действия пользователей автоматически сохраняются в журналах сервера:
• IP-адрес;
• данные о типе браузера, надстройках, времени запроса и т. д.

В случае отправки заказа с привлечением транспортной компании у пользователя запрашиваются паспортные данные, необходимые для выдачи заказа в месте назначения.
 

Как используется полученная информация

Сведения, предоставленные пользователем, используются для связи с ним, в том числе для звонков и направления уведомлений об изменении статуса заказа, а также предоставления пользователю информационных сообщений об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
Для пользовательского контента (оставленный отзыв, вопрос или комментарий Клиента) на Сайте также действуют правила публикации.

Предоставление данных третьим лицам

Пользователь соглашается с тем, что Администрация Cайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, транспортным компаниям, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
Личные данные пользователей могут быть переданы лицам, не связанным с настоящим сайтом, если это необходимо:
• для соблюдения закона, нормативно-правового акта, исполнения решения суда;
• для выявления или воспрепятствования мошенничеству;
• для устранения технических неисправностей в работе сайта;
• для предоставления информации на основании запроса уполномоченных государственных органов.
 

Безопасность данных

Администрация сайта принимает все меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, в частности:
• регулярное обновление служб и систем управления сайтом и его содержимым;
• шифровка архивных копий ресурса;
• регулярные проверки на предмет наличия вредоносных кодов;
• использование для размещения сайта виртуального выделенного сервера.
 

Дополнительные условия

Соглашаясь с настоящей политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о состоянии заказов и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе об актуальных акциях и предложениях Компании, с помощью различных средств, включая SMS и электронную почту, но не ограничиваясь ими. Клиент может в любой момент отказаться от рассылок путем отправки запроса в форме обратной связи.
 

Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 

Изменения

Обновления политики конфиденциальности публикуются на данной странице.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте: 
info@mia-sofia.ru

Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://mia-sofia.ru/policy

Обновлена: 19.11.24